浙江南洋輸配電設(shè)備有限公司年產(chǎn)值超億元,公司成立于2005年,注冊資金:10088萬元,坐落于浙江東海之濱,本公司專業(yè)生產(chǎn)環(huán)保氣體環(huán)網(wǎng)柜、固體絕緣環(huán)網(wǎng)柜、SF6全絕緣充氣柜、SF6半絕緣環(huán)網(wǎng)柜、VS1真空斷路器、高壓電纜分接箱及箱式開閉所等產(chǎn)品。在傳承集團公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念下生產(chǎn)制造嚴(yán)格按照質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理三大體系標(biāo)準(zhǔn),并有效實施,使產(chǎn)品達到同行業(yè)高水平。
為輸配電事業(yè)進步而拼搏立足輸配電制造,以高低壓機柜為核心產(chǎn)品,涵蓋充氣柜、變頻器、軟啟動器、諧波治理等附加產(chǎn)品,精益求精,全體南洋人以頑強拼搏的精神......
南洋投身的事業(yè)與產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進步和區(qū)域經(jīng)濟的全面發(fā)展息息相關(guān),取得了顯著的社會效益。
為了滿足顧客需求,公司大力引進技術(shù)和設(shè)備,如OTC弧焊機器人系統(tǒng)、安徽皖儀檢漏系統(tǒng)、數(shù)控激光切割機、多套數(shù)控轉(zhuǎn)塔沖床等。
為了使每一位客戶在南洋電氣都能得到滿意的服務(wù),并與公司保持良好的信任關(guān)系,我們強調(diào)客戶服務(wù)的針對性和有效性,并實行了受理負(fù)責(zé)制,即對客戶的每一個電話、每一個問題負(fù)責(zé),使彼此增進感情、加深了解。為客戶提供產(chǎn)品售前、售中、售后的技術(shù)支持和解決方案。
誠信經(jīng)營,追求卓越,貼心服務(wù),讓客戶滿意,從細(xì)微處為用戶著想,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以此打造一個安全、良好的生活、生產(chǎn)環(huán)境。
通過對績效結(jié)果和內(nèi)外部環(huán)境變化的分析與評價實現(xiàn)為公司的持續(xù)改進和創(chuàng)新
為了使每一位客戶在南洋輸配電都能得到滿意的服務(wù),并與公司保持良好的信任關(guān)系,我們強調(diào)客戶服務(wù)的針對性和有效性,并實行了受理負(fù)責(zé)制,即對客戶的每一個電話,每一個問題負(fù)責(zé),使彼此增進感情,加深了解。
堅持“人才是企業(yè)中寶貴的財富”,企業(yè)綜合實力的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)擁有了新的人才,企業(yè)就能在競爭中立于不敗之地。要擁有人才,首先必須在企業(yè)內(nèi)形成重視人才的良好氛圍。
企業(yè)從滿足員工物質(zhì)生活需要發(fā)展為更多地滿足員工發(fā)展需要,幫助員工不斷成長,實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展
堅持“人才是企業(yè)中寶貴的財富”,企業(yè)綜合實力的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)擁有了新的人才,企業(yè)就能在競爭中立于不敗之地。要擁有人才,首先必須在企業(yè)內(nèi)形成重視人才的良好氛圍。
華為在2016年上半年繼續(xù)以40%的營收增長,讓人們直呼"大象奔跑",而這又與云有什么關(guān)系?簡而言之,華為是云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)的最大受益者之一,過去是,現(xiàn)在是,將來還是不是,卻要看任正非能否帶領(lǐng)華為跨過云時代的鴻溝。
華為不同于任何ICT公司,是云時代的一個獨特樣本,需要單獨討論。云時代太大了,也太復(fù)雜。所以在討論華為之前,讓我們一起看看云時代到底發(fā)生了什么。
一、云是一個時代,還有一條鴻溝
云時代來了,衰退讓ICT巨頭們在困惑中轉(zhuǎn)型、合并。IBM連續(xù)數(shù)年營收下降,HP分拆,Dell和EMC合并,Nokia和阿朗合并……。這是最壞的時代,但并不是故事的結(jié)尾。
谷歌云業(yè)務(wù)總裁Diane Greene今年表示,她認(rèn)為目前只有5%的商業(yè)工作負(fù)載運行在云上。VM Ware總裁基辛格認(rèn)為,2030年50%的工作負(fù)載運行在公有云上。這也是最好的時代,云的機遇才剛剛開始。
Amazon、Microsoft、Google等少數(shù)巨頭,已經(jīng)在公有云領(lǐng)域占據(jù)了絕對優(yōu)勢,但格局顯然并沒有固化。云計算十年,只完成了市場早期的預(yù)熱。在云上的工作負(fù)載,還是互聯(lián)網(wǎng)原生企業(yè)原生應(yīng)用為主。體量巨大的商業(yè)應(yīng)用負(fù)載并沒有大規(guī)模遷移到云上。為什么?回顧一下電氣普及的歷史吧。
1882年,愛迪生發(fā)明的電燈第一次照亮曼哈頓。但是足足過了三四十年,人類才開始從蒸汽時代向電氣時代過渡。蒸汽時代人們用曲軸傳送動力,為之建造的廠房都是層層疊加的高樓,電氣時代帶來的高效靈活沒有施展空間。直到1918年第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束,舊式廠房被摧毀,電氣時代才真正到來。
歷史經(jīng)常是小步爬行的,不時才有一次跳躍。正是一戰(zhàn)的破壞性,促使人們從蒸汽時代跳躍進電氣時代。
(圖注:Geoffrey Moore在1991年提出了高科技市場的鴻溝理論,即早期市場用戶需求和主流市場之間常常存在巨大差異,從而形成市場鴻溝)
云計算的普及也一樣,基礎(chǔ)設(shè)施,運維習(xí)慣,重寫軟件,新應(yīng)用的開發(fā),新應(yīng)用模式的誕生……云計算也在小步爬行之中。云計算何時跳躍?云格局如何重構(gòu)?答案無人知曉。
但是,云計算從早期市場進入高速成長期以前,一定還面臨巨大的市場鴻溝。這是無數(shù)市場都存在的規(guī)律,可又常常被人忽視。
延伸閱讀:華為發(fā)布電力物聯(lián)網(wǎng)2.0解決方案
華為首次全面闡述云戰(zhàn)略 攜手生態(tài)伙伴加速智能社會進程
華為云數(shù)據(jù)中心連續(xù)2個季度收入增長率全球排名第一
二、從"柯達時刻"看隱蔽的市場鴻溝
《哈佛商業(yè)評論》最近重新撰文回顧柯達,指出柯達并不是像人們想象的那樣,沉湎于傳統(tǒng)影像而被數(shù)字技術(shù)顛覆。1975年世界第一臺數(shù)碼相機誕生于柯達。2001年柯達在Facebook誕生之前就收購了領(lǐng)先的數(shù)碼照片分享網(wǎng)站Ofoto。然而柯達終因眷戀照片沖印業(yè)務(wù)而沒能成功轉(zhuǎn)型。
其實,柯達并不是掉在技術(shù)的溝里!
筆者基于工作需要,在當(dāng)時對柯達做了一些深入且連續(xù)的觀察。二十世紀(jì)九十年代柯達對數(shù)碼影像投資約十億美元,掌握了從數(shù)碼相機核心元件到后期處理的全部專業(yè)數(shù)碼技術(shù),當(dāng)時無人能望其項背。舉個例子:當(dāng)時全球只有柯達可以制造全尺寸CCD影像傳感器,柯達每制造10片CCD,會分給佳能和尼康各1片,自己保留8片,而佳能和尼康還被迫向柯達銷售ODM數(shù)碼機身,柯達輕易獲得了80%的專業(yè)數(shù)碼單反市場。
長期的技術(shù)壟斷讓柯達產(chǎn)生了錯覺,錯以為早期數(shù)碼相機的專業(yè)用戶需求代表了未來的方向,而沒有認(rèn)識到數(shù)碼相機在消費市場的巨大需求和差異。二十世紀(jì)九十年代末,柯達在領(lǐng)先者的夢境中覺察到異樣,消費型數(shù)碼市場已經(jīng)群雄并起,專業(yè)市場又被佳能和索尼的CMOS影像傳感器在二十一世紀(jì)之處突破,歷史上的"柯達時刻"開始倒計時。
柯達在CCD和數(shù)碼相機專利上的收入可能高達數(shù)十億美元的事實,恰恰不是柯達對技術(shù)認(rèn)知的錯誤與保守,而是對未來市場的錯誤判斷,柯達倒在自己偉大成就的腳下,跨越了技術(shù)鴻溝,但沒能跨越市場鴻溝。
三、跨越云時代的技術(shù)和生態(tài)鴻溝
1.云計算處于早期階段,市場鴻溝還未到來
"柯達時刻"生動展示的市場鴻溝,也是云計算市場發(fā)展中應(yīng)該借鑒的。把現(xiàn)在的云計算市場定義為早期市場,有幾方面的原因:
其一,互聯(lián)網(wǎng)原生應(yīng)用是云市場主流,商業(yè)和行業(yè)工作負(fù)載多數(shù)還沒有云化,未來10年還有10倍以上的市場空間;其二,云計算仍是廠商標(biāo)準(zhǔn)各據(jù)一方,產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和兼容性未成主流,各家公有云每年都有大規(guī)模宕機時間,這也意味著產(chǎn)業(yè)和技術(shù)成熟度相對有限;其三,與云技術(shù)相適應(yīng)的生態(tài)成熟度不足。
認(rèn)識到云計算還處于早期市場,那么我們就來看看早期市場之后云計算玩家們可能面臨的發(fā)展鴻溝。
2.轉(zhuǎn)型到云時代先要跨越生態(tài)和技術(shù)兩道鴻溝
(圖注:云計算發(fā)展的戰(zhàn)略格局--生態(tài)鴻溝和技術(shù)鴻溝)
如圖,云計算發(fā)展的生態(tài)鴻溝和技術(shù)鴻溝。首先想說明的是,這張圖綜合了云計算不同領(lǐng)域的代表性廠商,覆蓋了云計算的基礎(chǔ)架構(gòu)、平臺、應(yīng)用,牽扯到公云、私云、混合云,生態(tài)也考慮了合作伙伴、開發(fā)者甚至用戶。因此,這只是示意圖,重在看各家在云計算中的大格局,尋找背后的規(guī)律,不同領(lǐng)域的玩家無法比較它們的相對位置。
延伸閱讀:華為發(fā)布電力物聯(lián)網(wǎng)2.0解決方案
華為首次全面闡述云戰(zhàn)略 攜手生態(tài)伙伴加速智能社會進程
華為云數(shù)據(jù)中心連續(xù)2個季度收入增長率全球排名第一
真正在技術(shù)和生態(tài)上相對完善發(fā)展的幾乎只有Amazon和Google,Azure的故障頻繁讓人很難信任Microsoft的技術(shù)成熟度,但龐大的開發(fā)者和用戶生態(tài)讓Azure處于市場前列。Google由于對云基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)的重視程度不夠高,在市場和服務(wù)上做的不夠到位。
每個云計算廠商的一舉一動,其戰(zhàn)略意圖都顯而易見,背后也有一些規(guī)律可循,但要同時跨越技術(shù)鴻溝和生態(tài)鴻溝,即使是巨頭也不容易做到。
3.技術(shù)優(yōu)先和生態(tài)優(yōu)先兩種戰(zhàn)略路徑
(圖注:云計算發(fā)展的戰(zhàn)略路徑—技術(shù)優(yōu)先和生態(tài)優(yōu)先)
不同類型的ICT公司在構(gòu)建完整的云技術(shù)和云生態(tài)優(yōu)勢前,往往不得不優(yōu)先選擇其一進行突破。
技術(shù)依賴型發(fā)展路徑一般是ICT基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商依靠技術(shù)和行業(yè)優(yōu)勢,通過建設(shè)云數(shù)據(jù)中心和并購公有云平臺發(fā)展業(yè)務(wù),以IBM為代表。IBM還算不上成功轉(zhuǎn)型,但攜其私有云、平臺軟件、服務(wù)咨詢的優(yōu)勢轉(zhuǎn)型,比多數(shù)IT硬件公司更成功的進入了云計算時代。
云計算造成硬件層在產(chǎn)業(yè)格局中被抽象化,單一設(shè)備的可靠性和可管理性優(yōu)勢降低,和平臺、應(yīng)用軟件之間的依賴性不再緊密。從服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備起家的ICT公司,以HPE、Dell/EMC、Cisco為代表,在形成足夠大的云計算利益格局前,很難先形成強有力的云生態(tài)。HPE和Dell的公有云業(yè)務(wù)紛紛關(guān)閉,就是例證。因此,傳統(tǒng)ICT基礎(chǔ)架構(gòu)公司不得不首先挑戰(zhàn)技術(shù)鴻溝,憑借打造云基礎(chǔ)架構(gòu)和高效運維服務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢,再完成生態(tài)構(gòu)建。
生態(tài)發(fā)展路徑一般依靠有規(guī)模效應(yīng)的應(yīng)用軟件、應(yīng)用平臺、開發(fā)工具,以Microsoft、Salesforce、Adobe為代表。傳統(tǒng)的平臺和應(yīng)用公司,把開發(fā)工具、平臺和應(yīng)用遷移到公有云上,迅速以軟件即服務(wù)的方式直達用戶,形成生態(tài),然后再逐步提升云計算的全面技術(shù)優(yōu)勢,在云計算市場中占有一定的先天優(yōu)勢,甚至可以后發(fā)先至。
相比較,面向中小企業(yè)的應(yīng)用軟件遷移到云上更容易成功,因為人才、成本等種種原因,中小企業(yè)是最容易擁抱云應(yīng)用的,而且有規(guī)模效應(yīng)。這可以解釋為什么Microsoft、Salesforce比Oracle、SAP更容易以生態(tài)路徑進入云時代。
4.云計算的市場鴻溝會是什么
這是一個黑天鵝頻現(xiàn)的時代。如果沒有黑天鵝出現(xiàn),云計算的市場鴻溝已經(jīng)逐步顯現(xiàn):那就是傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,不同于早期互聯(lián)網(wǎng)公司在云上的原生需求,兩者需求涇渭分明。傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化應(yīng)用向云計算的遷移將以何種形式完成?是以混合云的形式逐步完成,還是會產(chǎn)生大量原生應(yīng)用進行跳變?
但是,人們總是喜歡根據(jù)已知推算未知,當(dāng)云計算的市場有著眾多不確定性的時候,這個推算方式并不可行。擲骰子的是上帝!因此,與其預(yù)期猜測云計算的未來,不如做好技術(shù)和生態(tài)的準(zhǔn)備。
延伸閱讀:華為發(fā)布電力物聯(lián)網(wǎng)2.0解決方案
華為首次全面闡述云戰(zhàn)略 攜手生態(tài)伙伴加速智能社會進程
華為云數(shù)據(jù)中心連續(xù)2個季度收入增長率全球排名第一
云計算未來的黑天鵝很多,已經(jīng)看到的是:
摩爾定律即將走到盡頭,ICT產(chǎn)業(yè)的將產(chǎn)生怎樣的路徑跳躍?
通信產(chǎn)業(yè)正逼近香濃定理的極限,是突破還是在瓶頸之下喘息?
人工智能是一把鋒利的雙刃劍。人工智能何時實現(xiàn)軟件自動化編程?智能機器人和人類在社會分工格局中如何相愛相殺?
為了云化,世界正在由軟件定義,而軟件天生愛犯錯,那么是否會發(fā)生讓人類止步不前的巨大災(zāi)難?
……
總之,可能不斷飛起的黑天鵝,讓我們還無法準(zhǔn)確判斷云計算的市場鴻溝將是什么……大公司必須敢于下幾個大賭注,而小公司只能孤注一擲。
四.華為的云計算是個什么鬼?
有IT專家說,華為的云計算什么也不是。
這種說法一點都不奇怪,因為華為在全球IT領(lǐng)域的名聲遠不如CT領(lǐng)域響亮,IT人了解華為者鳳毛麟角,而華為的云計算又不同于其他云計算廠商。
1.從管道化到云化
互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)分工把電信行業(yè)管道化了,電信運營商要借助云化重回價值鏈頂端。而電信行業(yè)的云化將迫使電信設(shè)備商軟硬件解耦,原來軟硬件捆綁的盈利模式被顛覆。作為全球最大的電信設(shè)備商,華為電信業(yè)務(wù)的盈利模式將盛極而衰,豈能坐以待斃?
2010年,任正非就已經(jīng)看到了云計算給電信行業(yè)帶來的顛覆性變革和IT業(yè)的歷史性機遇,并做了部署。厚積薄發(fā),是華為的經(jīng)典戰(zhàn)法,即通過長期技術(shù)積累建立云計算的技術(shù)儲備,迎接火山噴發(fā)的那一刻。從那時起,華為正式成立企業(yè)BG,密集投資IT和云計算技術(shù),為全面云化布局。
2.統(tǒng)一架構(gòu)、深度開發(fā)的華為云
華為價值觀第一天條就是"以客戶為中心",因此,華為的云計算首先考慮的是電信運營商的需求。
電信運營商對云計算的需求可以分成兩部分:一部分是對內(nèi),服務(wù)運營商自己的電信業(yè)務(wù),包括業(yè)務(wù)云化、運營云化、網(wǎng)絡(luò)云化;另一部分是對外,提供云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),提供傳統(tǒng)電信之外的增值業(yè)務(wù),避免被互聯(lián)網(wǎng)管道化的命運。
這段話對于IT人士稍微有點燒腦,總之,結(jié)論是華為云解決方案必須滿足電信行業(yè)深度定制化的需求,又要提供行業(yè)云、公有云的運營能力。這樣的需求超過業(yè)內(nèi)主流云技術(shù)的挑戰(zhàn)。
客戶需求導(dǎo)致的結(jié)果就是,華為必須選擇開源軟件,在此基礎(chǔ)上深度開發(fā)。OpenStack是華為云基礎(chǔ)架構(gòu)IaaS的唯一的選項(為什么唯一?不解釋……),華為在此基礎(chǔ)上密集研發(fā)、深度定制,并把自己在電信和其他行業(yè)的軟件業(yè)務(wù)能力全面遷移過來,形成自己的PaaS云平臺。
如此,鑄就華為云平臺兩個特點:其一,統(tǒng)一架構(gòu),即公云、私云、混合云,都是同一個開放架構(gòu),應(yīng)用可以在不同云架構(gòu)上自由遷移;其二,安全性和可靠性相對較高,這是華為開發(fā)電信軟件的積淀和電信運營商的品質(zhì)需求的必然選擇。
華為在云計算技術(shù)上聚焦于電信行業(yè)的業(yè)務(wù)、運營和網(wǎng)絡(luò)的云化,致力于與電信運營商合作提供云計算服務(wù),同時拓展平安城市、金融、交通等行業(yè)云。這是華為云計算在定位上顯著區(qū)別于其他云廠商的地方。
2016年3月,德國電信攜手華為發(fā)布開放電信云服務(wù),這標(biāo)志著華為在云計算的技術(shù)方面已經(jīng)達到及格水平。
延伸閱讀:華為發(fā)布電力物聯(lián)網(wǎng)2.0解決方案
華為首次全面闡述云戰(zhàn)略 攜手生態(tài)伙伴加速智能社會進程
華為云數(shù)據(jù)中心連續(xù)2個季度收入增長率全球排名第一
3.華為沿管道發(fā)展生態(tài)
參考前面的云計算市場發(fā)展戰(zhàn)略示意圖,華為云技術(shù)率先越過了及格線,缺憾就是生態(tài)不足。
回顧IT歷史,IBM在大型機時代是軟硬件垂直整合的封閉生態(tài),但IBM在PC時代用開放的水平產(chǎn)業(yè)生態(tài)打敗了蘋果、反敗為勝。蘋果在手機上用垂直整合的半開放生態(tài)重新成為巨人(但是,你不知道蘋果還做過服務(wù)器吧,曾經(jīng)也很做得牛B的,因為他沒有盆友圈,不知道他現(xiàn)在是不是還活著)。Google用完全開放的Android生態(tài)贏得了大部分手機和平板市場,后來居上。
還有什么?嗯,Oracle向上吃掉了數(shù)據(jù)庫朋友圈的多家企業(yè)應(yīng)用公司,向下吃掉SunMicro和MySQL,從上到下垂直封閉整合,獨霸數(shù)據(jù)庫市場多年,讓IBM和開源社區(qū)恨得牙癢癢。
生態(tài)圈怎么玩,學(xué)問太大了。云計算的本質(zhì)不是技術(shù),而是水平分層服務(wù)的商業(yè)模式。云廠商比拼的除了技術(shù),更重要的是朋友圈,是生態(tài)圈,是開放合作。
華為云計算的當(dāng)務(wù)之急當(dāng)然是發(fā)展生態(tài),華為生態(tài)戰(zhàn)略也必須是開放合作。
任正非對華為生態(tài)戰(zhàn)略有一個完全不同的說法,不是水平生態(tài)也不是垂直生態(tài),叫做沿管道方向?qū)崿F(xiàn)生態(tài)整合。
(圖注:任正非所指華為管道的概念涵蓋了云平臺,而不是"端、管、云"中的狹義概念)
2016年2月,任正非在巴展會見中國一些意見領(lǐng)袖時做了一個有意思的表述:"你剛才有沒有看到有一個樹,這棵樹干就是我們的大數(shù)據(jù)管道,我們的云不是內(nèi)容,是平臺,同樣也是管道,樹干起來也是支撐很多分樹干,樹干上面掛了很多果,其實就是運營商、內(nèi)容提供商等各種商,幾千家、百萬家將來都在這棵樹上開花。根在哪呢,根在客戶那個地方。我們吸足營養(yǎng),這個客戶已經(jīng)不是運營商了,已經(jīng)是最終客戶了,這樣會使得我們的樹干更強壯。"
任正非一個寓意深刻的表述,既可以理解華為如何沿管道整合生態(tài)的戰(zhàn)略,也明白了華為在云時代如何重新定義了自己的客戶。對于電信運營商,華為需要理解客戶的客戶,實現(xiàn)B2B2C。而云時代,華為則要面對更廣泛的最終用戶,把握時代進步的脈搏,避免在跨越云市場鴻溝的時候走錯方向。
華為具體怎么建生態(tài)?華為剛剛在上海舉辦的全聯(lián)接大會2016上說的很清楚,報道很多,感興趣的自己搜索腦補。
華為在全聯(lián)接大會表示,十五萬億美元云市場生態(tài),華為只取百分之一。比起開放能力給合作伙伴,做大開發(fā)者平臺這些方式,任正非最擅長的其實是洞察人性,提出構(gòu)建生態(tài)一定要"深淘灘低做堰",簡單說就是利益,就是要和合作伙伴分享利益。
也許這才是任正非華為之道的精華!
延伸閱讀:華為發(fā)布電力物聯(lián)網(wǎng)2.0解決方案
華為首次全面闡述云戰(zhàn)略 攜手生態(tài)伙伴加速智能社會進程
華為云數(shù)據(jù)中心連續(xù)2個季度收入增長率全球排名第一
原標(biāo)題:任正非的華為,能否跨過云時代的鴻溝?
上一條:{prevname}
下一條:{nextname}